Как оставить заявку в техническую поддержку с Битрикса?

Теперь пользователи могут легко и быстро отправлять свои запросы в техподдержку прямо через чат. Чат-бот создает тикеты для дальнейшей обработки. Это существенно упрощает процесс общения с технической поддержкой и позволяет сократить время ожидания ответа.

👩‍💻 Как это работает?

- Необходимо перейти в Мессенджер Битрикса и в поиске чатов ввести 5555
- Интуитивно понятный интерфейс: Просто начните разговор, бот незамедлительно проконсультирует Вас по всем имеющимся вопросам и направит Вашу заявку на специалистов.

-Для проверки статуса обращения, напишите боту и он сразу Вам ответит.